仕事関連のQ&A
Q C/A、T/A、T/Sの仕事の内容や魅力って何ですか??
A
・C/A(カーライフアドバイザー)
単にクルマを売るだけでなく、修理や整備、新サービスの案内など、クルマを通してお付き合いを深め、お客さまに楽しいカーライフを送っていただくというのが、C/Aの仕事です。
お客さまに「ありがとう」と言われた時、お客さまの本当の笑顔を見た時、この仕事を選んで本当によかったと思います。また自分自身の努力が数字となってあらわれることもC/Aの魅力です。
・T/A(テクニカルアドバイザー)
お客さまの整備に関するご要望やご相談に応えるために、お客さまのご要命をしっかり聞き、整備内容を正確にT/Sに伝えていくことが、T/Aの仕事です。
点検や整備の結果をお客さまに解りやすく説明することも、T/Aの大切な役割です。
・T/S(テクニカルスタッフ)
クルマのドクターとして日産車の安全性を最前線で担い、乗る人の立場に立って確実な点検や整備作業をするのがT/Sの仕事です。
クルマに異常があった時、お客さまは不安を感じます。その不安を解消し、安心感を提供することにお客さまから感謝の気持ちが示されます。それがT/A・T/Sの魅力です。
Q 結婚後も長く仕事をしたいのですが、女性が継続して出来る仕事ですか?
A
日産販売会社グループでは、現在女性の採用を拡大しており、それに伴い産休や育休の制度の整備を進めています。
育児をしながら頑張っている女性C/Aや店長、マネージャーとして活躍している女性もいますから、安心してください。
また、日産グループは、2008年2月に「カタリストアワード」を受賞しました。女性の活躍を推進する企業に贈られるこの賞を、“日本企業初”“自動車業界初”で受賞したことからも、女性に対する日産グループの期待を感じていただきたいと思います。
Q 他府県への転勤ってありますか?
A
販売会社は各々独立した会社で、各都道府県毎に販売地区を担当していますので他府県への転勤はありません。従って、家の購入やお子様の教育など、ライフプランがたてやすく、悩むこともありません。
Q ブルステージとレッドステージで扱っている車は違いますか?
A
以前は、ブルーステージではラグジュアリーな商品(ティアナ、シルフィ・・・)
レッドステージではスポーティ志向の商品(スカイライン、Z・・・)
と取扱い車種を分けていました。しかし現在では全てのお店で全ての日産車を販売しています。
Q 日産自動車と日産販売会社グループの違いは?
A
日産自動車はメーカーです。クルマの研究・開発・製造を行っています。
日産販売会社は、直接お客さまとふれあい、日産車を販売するとともに、車検や愛車診断等のアフターフォローを担当しています。日産車の魅力をお客さまに伝える「日産ブランド」の顔として、大切な役割を担っています。
|